سری نگر، 23 دسمبر: ڈی جی پی کے عوامی شکایات کے ازالے کے پروگرام کو زبردست ردعمل مل رہا ہے کیونکہ پولیس ہیڈ کوارٹر جموں میں آج سینکڑوں افراد نے پولیس سربراہ کے سامنے اپنی شکایات پیش کیں۔
آج کے شکایات کے ازالے کے پروگرام کے دوران، جو 5 گھنٹے سے زیادہ پر محیط تھا، 237 افراد بشمول خواتین/عمر رسیدہ افراد نے ڈی جی پی جموں و کشمیر کو اپنی شکایات پیش کیں۔
ڈی جی پی جموں و کشمیر شری آر آر سوائن نے پروگرام کی صدارت کرتے ہوئے ایک ایک کر کے لوگوں کی شکایات اور التجا کو تحمل سے سنا۔ انہوں نے یقین دلایا کہ پولس مرکز کے زیر انتظام علاقے میں پولیس خدمات سے متعلق لوگوں کے مسائل کو ترجیحی بنیادوں پر حل کرنے کے لئے پرعزم ہے۔ کچھ معاملات میں، موقع پر ہی مختلف پولیس یونٹوں کو ہدایات دی گئیں تاکہ فوری اور موثر ازالے کو یقینی بنایا جا سکے۔
اس موقع پر ڈی جی پی نے اس بات کا اعادہ کیا کہ یہ پہل خالصتاً پولیس خدمات سے متعلق شکایات کو حل کرنے کے لیے ہے۔ انہوں نے واضح کیا کہ یہ ایس پی اوز کی بھرتی یا پولیس اہلکاروں کے عام تبادلے کے لیے نہیں ہے۔
ڈی جی پی کا شکایات کے ازالے کا پروگرام جموں و کشمیر کے شہریوں کے لیے اپنی شکایات / شکایات براہ راست ڈی جی پی، جے اینڈ کے کو پیش کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کرنے کا ایک اقدام ہے۔ یہ یقینی بنا کر کہ شکایات کا فوری جائزہ لیا جائے اور ان کا ازالہ کیا جائے۔ پروگرام کا مقصد بنیادی طور پر مختلف سطحوں پر پولیس خدمات کے تئیں عوام کے خدشات کو دور کرنا اور درست کرنا ہے۔
